💰 سیاسەتی گەڕاندنەوەی پارە
Refund Policy - دکتۆری زیرەک
١. پێشەکی
لە دکتۆری زیرەک، ئێمە دڵنیایین کە ڕازیت دەکەین بە خزمەتگوزارییەکانمان. ئەم سیاسەتی گەڕاندنەوەی پارە ڕوون دەکاتەوە کە چۆن و کەی دەتوانیت داوای گەڕاندنەوەی پارە بکەیت.
٢. سیاسەتی گەڕاندنەوە بەپێی ماوە
| ماوە | پلانی بەشداری | ڕێژەی گەڕاندنەوە |
|---|---|---|
| ٠-٧ ڕۆژ | هەموو پلانەکان | ١٠٠٪ گەڕاندنەوەی تەواو |
| ٨-١٤ ڕۆژ | مانگانە و ساڵانە | ٧٠٪ گەڕاندنەوە |
| ١٥-٣٠ ڕۆژ | تەنها ساڵانە | ٥٠٪ گەڕاندنەوە |
| زیاتر لە ٣٠ ڕۆژ | هەموو پلانەکان | گەڕاندنەوە نییە |
٢.١ پلانی بەخۆڕایی
پلانی بەخۆڕایی بەبێ پارەیە، بۆیە گەڕاندنەوەی پارە بۆ ئەم پلانە نییە.
٣. حاڵەتەکانی گەڕاندنەوەی تەواو
١٠٠٪ پارەکەت دەگەڕێتەوە لەم حاڵەتانەدا:
٣.١ کێشەی تەکنیکی
- 🔴 سایت بەردەوام کار ناکات (زیاتر لە ٢٤ کاتژمێر)
- 🔴 خزمەتگوزاری AI بە تەواوی کار ناکات
- 🔴 ناتوانیت چوونەژوورەوە بکەیت بە هۆی کێشەی ئێمەوە
- 🔴 هەڵەی دووبارە لە کارکردنی تایبەتمەندییە سەرەکییەکان
٣.٢ پارەدانی دووبارە بە هەڵە
- پارە دوو جار لە هەژمارەکەت دەرچووە بە هەڵە
- پارەت دراوە بەڵام بەشداری چالاک نەبووە
- پارەدانی نەخوازراو بە هۆی هەڵەی سیستەمەوە
٣.٣ بڕیاری یەکەم حەوت ڕۆژ
- ئەگەر بە هەر هۆیەک نەتتوێنی بەکاری بهێنیت
- تایبەتمەندییەکان وەک ڕەکلامکراو نین
- خزمەتگوزارییەکە لەگەڵ چاوەڕوانییەکانت ناگونجێت
٤. حاڵەتەکانی ڕەتکردنەوەی گەڕاندنەوە
- ❌ بەکارهێنانی زیاتر لە ٨٠٪ لە سنووری بەشدارییەکەت
- ❌ پێشێلکردنی مەرج و ڕێساکان
- ❌ بەکارهێنانی نایاسایی یان ناشیاو
- ❌ بەکارهێنانی بۆت یان ئۆتۆمەیشن
- ❌ نەبوونی بەڵگە بۆ کێشەی تەکنیکی
- ❌ داوای گەڕاندنەوە دوای ٣٠ ڕۆژ
- ❌ گۆڕینی بیرکردنەوەی ئاسایی (دوای ٧ ڕۆژ)
٥. پرۆسەی داواکردنی گەڕاندنەوە
٥.١ چۆن داوا بکەیت؟
بۆ داواکردنی گەڕاندنەوەی پارە:
- چوونەژوورەوە بکە بۆ هەژمارەکەت
- بڕۆ بۆ: داشبۆرد → بەشداری → داواکردنی گەڕاندنەوە
- فۆرمی داواکاری پڕبکەرەوە لەگەڵ هۆکار
- هەر بەڵگەیەکی پێویست هاوپێچ بکە (سکرینشۆت، هتد)
٥.٢ یان بە راستەوخۆ پەیوەندیمان پێوە بکە:
- 📧 ئیمەیڵ: mstarpk24@gmail.com
- 📱 واتساپ: ٠٧٧٠٥٨٥٠٨٧٨
- ✈️ تێلێگرام: ٠٧٧٠٥٨٥٠٨٧٨
٥.٣ زانیاری پێویست
تکایە ئەمانە بەخۆتەوە بگرە:
- ژمارەی داواکاری (Order ID)
- ئیمەیڵی تۆمارکراو
- بەرواری پارەدان
- ڕوونکردنەوەی کێشەکە
- سکرینشۆتی کێشەکە (ئەگەر هەبێت)
٦. کاتی پرۆسێسکردن
٦.١ کاتی وەڵامدانەوە
- ⏱️ داواکاری وەردەگرین: دەستبەجێ
- ⏱️ پێداچوونەوە دەکەین: لەماوەی ٢٤-٤٨ کاتژمێر
- ⏱️ بڕیار دەدەین: لەماوەی ٢-٥ ڕۆژی کاری
- ⏱️ پارە دەگەڕێنینەوە: ٥-١٠ ڕۆژی کاری
٦.٢ کاتی گەڕاندنەوە بەپێی شێواز
| شێوازی پارەدان | کاتی گەڕاندنەوە |
|---|---|
| کارتی بانکی (Visa/Master) | ٥-٧ ڕۆژی کاری |
| کارتی مۆبایل (Asia Cell/Korek) | ٢-٣ ڕۆژی کاری |
| FastPay | ١-٢ ڕۆژی کاری |
| گواستنەوەی بانکی | ٧-١٠ ڕۆژی کاری |
٧. گەڕاندنەوە بۆ بەشداری ساڵانە
بۆ بەشداری ساڵانە، گەڕاندنەوە بە ڕێژە دەبێت بەپێی بەکارهێنان:
نموونە:
بەشداری ساڵانە: ١٢٠،٠٠٠ دینار
بەکارهێنراو: ٤ مانگ (٣٣٪)
گەڕاندنەوە: ٨٠،٠٠٠ دینار (٦٧٪)
کەمکراوە: کرێی پرۆسێسکردن ٢٪
گەڕاندنەوە تەنها بۆ ماوەی بەکارنەهێنراو دەبێت، نەک بۆ ماوەی تێپەڕیو.
٨. هەڵوەشاندنەوەی بەشداری
٨.١ هەڵوەشاندنەوەی خۆکار
دەتوانیت لە هەر کاتێک نوێکردنەوەی خۆکار هەڵبوەشێنیتەوە:
- داشبۆرد → بەشداری → هەڵوەشاندنەوەی خۆکار
- بەشدارییەکەت دەمێنێتەوە تا کۆتایی ماوەی پارەدراو
- پارە ناگەڕێتەوە بۆ ماوەی بەکارهێنراو
٨.٢ سڕینەوەی هەژمار
ئەگەر هەژمارەکەت بسڕیتەوە، هەموو بەشدارییەکانت دەستبەجێ هەڵدەوەشێنەوە. گەڕاندنەوە تەنها ئەگەر لە ماوەی یاسایی گەڕاندنەوەدا بیت.
٩. دۆخە تایبەتەکان
٩.١ ناتوانایی پزیشکی
ئەگەر بە هۆی نەخۆشی یان ناتوانایی نەتوانیت خزمەتگوزارییەکە بەکاربهێنیت، تکایە پەیوەندیمان پێوە بکە. گەڕاندنەوەی تایبەت لەوانەیە بکرێت.
٩.٢ کێشەی دارایی
لە دۆخی کێشەی دارایی، ئێمە ئامادەین پشتگیری بکەین. پەیوەندیمان پێوە بکە بۆ چارەسەرێکی تایبەت.
٩.٣ کارەساتی سروشتی
لە حاڵەتی کارەساتی سروشتی یان ئاژاوە، سیاسەتی نەرمەمان هەیە.
١٠. باج و کرێی پرۆسێسکردن
- باج (ئەگەر بەرکاربهێنرێت) ناگەڕێتەوە
- کرێی پرۆسێسکردنی پارەدان (٢-٣٪) کەم دەکرێتەوە
- کرێی گواستنەوەی بانکی (ئەگەر هەبێت) بەرپرسیارێتی بەکارهێنەرە
١١. مافی گۆڕانکاری
مافمان هەیە ئەم سیاسەتە لە هەر کاتێک نوێ بکەینەوە. گۆڕانکارییەکان کاریگەری لەسەر بەشداری ئێستا ناگەیەنێت، تەنها بەسەر بەشداری داهاتوودا دەسەپێت.
📞 پەیوەندی بکە بۆ گەڕاندنەوە
بۆ داواکردنی گەڕاندنەوەی پارە یان هەر پرسیارێک:
ئیمەیڵ: mstarpk24@gmail.com
تەلەفۆن: ٠٧٧٠٥٨٥٠٨٧٨
واتساپ: ٠٧٧٠٥٨٥٠٨٧٨
تێلێگرام: ٠٧٧٠٥٨٥٠٨٧٨
کاتی وەڵام: دوای نێرگەکەت، لە ماوەی ٢٤-٤٨ کاتژمێردا وەڵامت دەدەینەوە